Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten voordat je begint

Over spelen, over de dagelijkse puzzel, over de talen en over wat het kost. Staat je vraag er niet bij, laat het ons weten.

Spelen

Wat is Words with Mia precies?

Een woordzoeker die je op je gemak speelt: je sleept over de letters, het woord licht op, en er staat geen klok naast. Er is elke dag één verse puzzel, een pad van 500 levels dat langzaam groeit, en losse puzzelboekjes rond één speelvorm.

Is er een klok of een tegenstander?

Geen klok die je opjaagt en geen tegenstander. De dagelijkse uitdaging meet stil je tijd voor het prikbord met vrienden, en het Woordpad bewaart je beste tijd per level, maar niets loopt af. Alleen Blitz en De Lont spelen bewust met tijd, en die komen maar een paar keer voor op de 500 levels.

Hoe lang duurt een potje?

De dagelijkse uitdaging is meestal een minuut of vijf. Een level op het Woordpad begint klein op zes bij zes en groeit tot achttien bij achttien, dus de latere levels kosten meer tijd. Je hoeft nooit iets in één keer af te maken, het pad wacht.

Hoe werkt het zoeken?

Je sleept met je vinger over de letters tot het woord oplicht, dan wordt het afgevinkt in de woordenlijst. Woorden kunnen ook achterstevoren staan. Wie liever rustig zoekt, zet de woordenlijst op Rustig, dan vervagen gevonden woorden in plaats van dat ze worden afgevinkt.

Welke speelvormen zijn er?

Naast Klassiek staan er twintig speelvormen op het Woordpad: Bevroren letters, Kronkelwoorden, Wisseltegels, Woordweb, Blitz, Raadsels, Honingraat, Waterval, Geheimtaal, Het schetsboek, De Beverdam, De Lont, De Blauwdruk, De Landmeter, De Rimpeling, Het Eiland, De Regeljacht, Kettingwoorden, De Tegenpolen en De Ronde Wereld. De dagelijkse uitdaging en de boekjes gebruiken dezelfde vormen.

Wat is Blitz?

Blitz speelt tegen de klok: 150 seconden voor drie borden achter elkaar, en elk afgemaakt bord geeft 30 seconden extra. Lukt het drie keer niet, dan mag je het level overslaan. Een foutloze Blitz kleurt de knoop op het pad goud en levert de zegel voor een perfecte Blitz op.

Kan ik een level overslaan?

Op het Woordpad niet, je speelt de levels op volgorde en het pad wacht tot je terugkomt. Alleen in Blitz kun je na drie mislukte pogingen doorgaan. Door een boekje mag je altijd bladeren om te kijken wat eraan komt.

Kan ik inzoomen op grote borden?

Ja. Vanaf borden van dertien bij dertien opent het level in een zoomweergave en kun je met twee vingers knijpen en schuiven. Wie liever grotere letters heeft, kiest onder Bordstijl voor Grote letters.

Waarom zie ik in het begin geen tabbladen?

In je allereerste sessie is de navigatiebalk verborgen tot je je eerste level op het pad hebt gewonnen. Daarna staan onderaan de tabbladen Spelen, Talen, Ranglijst, Vrienden, Winkel en Profiel.

Het Woordpad

Wat is het Woordpad?

Het Woordpad is de hoofdroute van de app: 500 levels op volgorde, per taal een eigen pad. Het begint met kleine borden en Klassiek zoeken, om de vijf levels staat een uitschieter, en vanaf level 50 is dat telkens een andere speelvorm. Je beste tijd per level wordt bewaard.

Hoeveel levels zijn er?

500, in elke taal hetzelfde pad met dezelfde opbouw.

Wat gebeurt er bij een mijlpaal?

Elke vijftig levels is een mijlpaal met een viering. Op het pad in je thuistaal krijg je daarnaast boekjes cadeau: De Bevroren Vijver bij level 25, De Kronkelbeek bij 50, Het Speurpad bij 75 en De Klaverwei bij 125, en zodra ze uitkomen Het Bochtenbos bij 150 en Het Weefsel bij 200. Bij level 100 en 250 kun je een deelkaart met je vriendencode delen.

Waarom stopt het pad bij level 25 in een andere taal?

Buiten je thuistaal zijn de eerste 25 levels van elk pad gratis. Bij de brug op level 25 vraagt de app om een Thuispas voor die taal of een Wereldpas. Je thuistaal zelf is helemaal gratis tot en met level 500.

Kan ik een level opnieuw spelen?

Ja, een gespeeld level blijft open en je kunt je beste tijd proberen te verbeteren. Alleen bij Blitz wordt geen beste tijd bewaard.

Wat is de Honingraat-zone?

De levels 226 tot en met 250 vormen één zone waarin elk bord een zeshoekige raat is. Bekende speelvormen komen daar terug op de raat, zoals Bevroren letters, Raadsels, Geheimtaal, Kronkelwoorden en op level 250 Het schetsboek.

Wat zijn Wisseltegels?

Een speelvorm met tweelingtegels en lokkers op het bord: letters die van plek kunnen wisselen. Met een lange druk of een tik pak je de loep om te kijken wat er onder zit. De eerste keer krijg je een korte les, daarna komt de vorm een paar keer terug op het pad.

De dagelijkse uitdaging en Vonkje

Krijgt iedereen dezelfde dagelijkse puzzel?

Ja. De puzzel van vandaag wordt uit de datum afgeleid, dus iedereen ter wereld speelt hetzelfde bord in zijn eigen taal. Elke weekdag heeft een eigen vorm, van De Opwarmer op maandag tot Wisselzondag op zondag.

Welke vorm heeft elke weekdag?

Maandag De Opwarmer, dinsdag Het Kronkelpad, woensdag De Klassieker, donderdag De IJsbreker, vrijdag Het Volle Bord, zaterdag Het Meesterstuk en zondag Wisselzondag. Op het introscherm zie je elke dag welke vorm het is, met een knop Hoe werkt het.

Wat is Vonkje?

Vonkje is het vlammetje dat brandt zolang je elke dag speelt. Het telt over al je talen heen: doe je de dagelijkse puzzel in het Zweeds in plaats van in het Nederlands, dan gaat je reeks gewoon door.

Ik ben een dag vergeten. Ben ik mijn streak kwijt?

Niet meteen. Eén gemiste dag kun je goedmaken door een korte advertentie te bekijken, zolang je reeks minstens twee dagen was. Daarna brandt Vonkje weer verder waar je gebleven was. Mis je meer dagen achter elkaar, dan begint Vonkje opnieuw.

Kost de dagelijkse uitdaging iets?

Nee. De dagelijkse uitdaging en Vonkje zijn gratis, in alle 21 talen, ook zonder pas. Dat blijft zo.

Kan ik de dagelijkse puzzel in meer talen spelen?

Ja, elke taal heeft haar eigen dagelijkse bord. Voor Vonkje telt je eerste winst van de dag, in welke taal dan ook. Voor het prikbord met vrienden telt je eerste tijd.

Wordt mijn tijd gemeten?

Ja, stil. De klok loopt op de achtergrond, pauzeert als je de app wegklikt en telt tien seconden per hint. Je ziet je tijd pas na afloop, en alleen je eerste afronding van de dag telt voor het prikbord met vrienden.

Wat zijn themadagen?

Elke dagelijkse uitdaging heeft een thema dat woorden, titel en tekeningen levert. Een aantal speciale dagen krijgt daar bovenop een echte special, zoals Kikkerdag op 20 maart en de verjaardag van Mia en Mio op 17 februari. Sommige themadagen verschillen per taal, zoals Quatorze Juillet op het Franse bord.

Krijg ik een herinnering voor de dagelijkse uitdaging?

Er is één melding: een herinnering aan Vonkje rond zeven uur in de avond, alleen op dagen waarop je de dagelijkse uitdaging nog niet hebt gedaan. De app vraagt erom na je eerste dagelijkse winst, en je zet hem aan of uit in Profiel onder Meldingen.

Wat is De Eerste Stap?

De dagelijkse uitdaging waarmee je kennismaakt in de onboarding. Alleen daar is de eerste hint gratis, zodat je rustig leert hoe zoeken werkt.

Talen

In welke talen kan ik spelen?

21 talen, elk met een eigen zegel: Nederlands en Vlaams, Engels in vier smaken (UK, US, Canada en Australië), Duits, Frans, Spaans, Portugees (Brazilië en Portugal), Italiaans, Zweeds, Noors, Deens, Bahasa Indonesia, Fins, Catalaans, Pools, Turks en Fries.

Verandert mijn menutaal als ik in een andere taal speel?

Nee. De taal van de app en de taal van de puzzel staan los van elkaar. Speel je een Spaans bord met een Nederlandse app, dan blijft alles om het bord heen Nederlands.

Kan ik er een taal mee leren?

Een beetje wel. Puzzel je in een andere taal dan je app-taal, dan staat jouw taal er klein achter: bottle (fles). Dat staat standaard aan en zet je uit met Toon vertaling achter woorden, in de instellingen onder Taal. Het is geen cursus, maar het blijft hangen.

Wat zijn die zegels?

Elke taal heeft een eigen postzegel met een kenmerkende letter: de IJ voor Nederlands, de ß voor Duits, de Ø voor Noors. Speel je in een taal, dan komt die zegel in je verzameling op de Talen-tab. 21 stuks om te sparen.

Wat is mijn thuistaal?

De taal die je in de onboarding kiest. In die taal is het hele Woordpad gratis en krijg je de cadeau-boekjes bij mijlpalen. Wisselen kan op de Talen-tab, hooguit één keer per dertig dagen, en je voortgang in de oude taal blijft staan.

Hoe verander ik de taal van de app?

In Profiel onder Instellingen kies je bij Taal de App-taal. Standaard staat die op Systeemstandaard en volgt de app je telefoon. De taal van je woordzoekers verander je apart, via de Talen-tab.

Blijft mijn voortgang per taal bewaard?

Ja. Elke taal heeft een eigen pad en eigen voortgang in de boekjes. Vonkje, je zegelalbum en je frames en outfits zijn taal-overstijgend.

Heet Vonkje in elke taal hetzelfde?

Nee, Vonkje heeft per app-taal een eigen naam: Sparky in het Engels, Fünkchen in het Duits, Étincelle in het Frans, Chispita in het Spaans, Scintilla in het Italiaans en Kipinä in het Fins.

Krijg ik iets voor spelen in meer talen?

Ja. Bij level 20 in een tweede taal verdien je de outfit Epische Reiziger, bij drie talen Nautilusbaai en bij vijf talen Wimpelfeest. Ook zijn er zegels voor taalhoppen, zoals de serie Polyglot.

Kosten, passen en boekjes

Wat kan ik gratis spelen?

Het volledige Woordpad van 500 levels in je thuistaal, de dagelijkse uitdaging en Vonkje in alle 21 talen, de eerste 25 levels van elke andere taal, het boekje De Lelievijver en de kennismakingsboekjes die je cadeau krijgt bij mijlpalen op het pad. Daar zitten advertenties tussendoor.

Wat kost een pas?

De Thuispas is € 4,99 per maand of € 24,99 per jaar en zet alles open in één taal die jij kiest. De Wereldpas is € 7,99 per maand of € 39,99 per jaar en doet dat in alle 21 talen. Beide halen de advertenties tussendoor weg.

Wat is het verschil tussen de Thuispas en de Wereldpas?

De Thuispas opent één taal naar keuze, de Wereldpas alle 21 talen met alle boekjes. Beide halen de advertenties tussendoor weg, de hint tegen een reclame blijft voor iedereen. Bij de Thuispas hoort het frame Luchtpost, bij de Wereldpas het frame Reiskoffer en de outfit Postbezorger, en die houd je ook na opzeggen.

Kan ik ook één boekje kopen zonder abonnement?

Ja. Een boekje koop je los, eenmalig en voor altijd. Een boekje van dertig levels kost € 1,99, een film van vijfenzeventig levels € 2,99 en Het Verre Woud van vijfenveertig levels € 4,99. In een gekocht boekje zie je geen advertenties tussendoor.

Kan ik van taal wisselen met de Thuispas?

Ja, hooguit één keer per dertig dagen. Je voortgang in de taal die je verlaat blijft gewoon bewaard en staat er weer als je terugkomt.

Zijn er losse levens, munten of andere valuta?

Nee. Er is niets dat opraakt en niets dat je moet bijkopen om verder te kunnen. Wat je verdient, frames, outfits en zegels, verdien je door te spelen en is nooit te koop.

Is er een proefperiode?

Nee. Je proeft de app gratis via het Woordpad in je thuistaal, de dagelijkse uitdaging en de eerste 25 levels van elke andere taal.

Hoe zeg ik mijn pas op?

Via de App Store of Google Play, of via Abonnement beheren in de app. Je pas loopt door tot het einde van de betaalde periode en stopt dan vanzelf. Je voortgang, je zegels en het frame en de outfit van je pas blijven van jou.

Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Terugbetalingen lopen via de winkel waar je hebt gekocht, de App Store of Google Play, omdat zij de betaling afhandelen. De app zelf kan geen geld terugstorten.

Ik heb een nieuw toestel. Hoe krijg ik mijn aankopen terug?

Tik op Herstel aankopen, onderaan elke pas-pagina of in Profiel onder Instellingen bij Aankopen. Aankopen hangen aan je Apple- of Google-account en komen terug op elk toestel met datzelfde account.

Kan ik een pas delen met mijn gezin?

Nee, Family Sharing staat bij de start uit. Een pas hoort bij één Apple- of Google-account.

Blijft een boekje van mij als ik mijn pas opzeg?

Een pas geeft toegang, geen eigendom: stopt de pas, dan sluit het boekje weer, al blijft je voortgang bewaard. Boekjes die je los hebt gekocht of cadeau kreeg bij een mijlpaal blijven blijvend van jou.

Welke boekjes zijn er?

Nu te spelen: De Lelievijver, De Grote Vijver, Het Speurpad, Het Sporenbos, Het Verre Woud, De Kronkelbeek, Het Kronkelpad, De Bevroren Vijver en De Klaverwei. Aangekondigd als Binnenkort: Het Bevroren Meer, De Bijenkorf, Het Bochtenbos, Het Weefsel, Het Woordweb, De Verre Oever, De Tekentafel, Het Raadselpad en De Wisselplaats.

Hoe werkt een boekje?

Een boekje is een zegelalbum rond één speelvorm, met vellen van vijftien levels. Elk vol vel geeft een gouden mijlpaalzegel, en je beste tijd per level staat erbij. Bladeren door een boekje mag altijd, ook als je het nog niet hebt.

Verschillen de prijzen per land?

Ja, de prijzen zijn per regio afgestemd en de App Store of Google Play toont ze in je eigen munt. De bedragen hier zijn de Nederlandse.

Hints en advertenties

Wat gebeurt er als ik vastloop?

Je kunt een hint vragen: één woord licht kort op. Op het Woordpad en in de boekjes kost een hint een korte advertentie, en dat kan zo vaak je wilt. In de dagelijkse uitdaging zijn het er hooguit drie per bord. Een level overslaan hoeft nooit, het pad wacht gewoon.

Zijn er gratis hints?

Alleen bij je allereerste dagelijkse uitdaging is de eerste hint gratis. Daarna is elke hint een reclame. Laadt de reclame niet terwijl je online bent, dan krijg je één keer per level toch je hint.

Wanneer zie ik advertenties?

Alleen na het afronden van een nieuw level op het Woordpad of in een gratis boekje, nooit ervoor. Niet in je eerste zes nieuwe levels, nooit twee levels achter elkaar en nooit binnen vier minuten na de vorige. Nooit in de onboarding of de dagelijkse uitdaging, en met een pas helemaal niet tussendoor.

Zijn er banners?

Nee. Er zijn twee soorten reclame: de advertentie tussendoor na een level, en de reclame die je zelf kiest voor een hint of om Vonkje te herstellen.

Kan ik hints krijgen zonder advertenties?

Nee, ook niet met een pas. De passen halen de advertenties tussendoor weg, de hint tegen een reclame blijft voor iedereen hetzelfde. Zo blijft een hint een bewuste keuze.

Kan ik de hint-reclame direct starten zonder vraag vooraf?

Ja. In het venster Hint tegen een reclame kies je Kijk de reclame en vraag dit niet meer. Daarna start een tik op Hint de reclame meteen. Terugzetten kan in de instellingen met Hint-reclame direct starten.

Waarom vraagt de app of hij mij mag volgen?

Op iPhone vraagt iOS dat één keer, pas vlak voor de eerste advertentie en nooit bij het opstarten. Zeg je nee, dan zie je advertenties die niet op jou zijn afgestemd. In Europa en het VK krijg je daarnaast het toestemmingsscherm voor advertenties, en je keuzes wijzig je later in de instellingen bij Privacy onder Privacykeuzes voor advertenties.

Waarom vraagt de app om een beoordeling?

Na 15, 50 en 150 nieuwe levels komt in plaats van de advertentie het beoordelingsvenster van de App Store of Google Play. Je kunt de app ook zelf beoordelen via Beoordeel Words with Mia in de instellingen onder Over.

Loopt de klok door tijdens een reclame?

Nee, tijdens een hint-reclame staat de klok stil. De hint zelf telt in de dagelijkse uitdaging wel tien seconden bij je tijd.

Vrienden en ranglijsten

Kan ik met vrienden spelen?

Ja. Op de Vrienden-tab staat een prikbord met de dagelijkse tijden van jou en je vrienden, als polaroids, met een rozet voor de dagwinnaar. Je voegt vrienden toe met een uitnodigingscode of QR-code. Hiervoor heb je een gekoppeld account nodig, via Apple of Google.

Hoe voeg ik een vriend toe?

Deel je vriendencode of laat je QR-code scannen op de Vrienden-tab, of scan die van de ander. Je vrienden werken in alle Olympheon-games, dus een vriend uit Mio Path is hier ook je vriend.

Wat staat er op de Ranglijst-tab?

De wereldranglijst. Je score is het aantal afgemaakte levels op het Woordpad, per taal, en onder Wereld de som over al je talen. Je ziet de top 100 en je eigen plek, en spelers die je daar tegenkomt kun je als vriend toevoegen. Meedoen vraagt een gekozen spelersnaam.

Moet ik tegen anderen spelen?

Nee. Zonder vrienden zie je op het prikbord alleen je eigen tijd, zonder positie, en de wereldranglijst is er om naar te kijken. Er zijn geen duels, geen chat en geen berichten.

Krijg ik iets voor vrienden maken?

Ja. Bij één vriend het frame Prikbord, bij drie het frame Postzegelalbum en bij vijf de outfit Prikbordfotograaf. Tien keer in de top drie van je vrienden levert Klokkenmaker op.

Kan ik mijn spelersnaam veranderen?

Nee. Je spelersnaam kies je één keer, drie tot zestien tekens, en die geldt in alle Olympheon-games. Kies dus rustig.

Account en privacy

Heb ik een account nodig?

Nee. Je kunt meteen beginnen. Een account is er alleen als je je voortgang tussen apparaten wilt meenemen of vrienden en de ranglijst wilt gebruiken. Je logt in met Apple of Google, en je naam en vrienden werken dan in alle Olympheon-games, ook in Mio Path.

Komt mijn voortgang mee naar een nieuw toestel?

Met een gekoppeld account wel: log in met hetzelfde Apple- of Google-account en je pad, zegels en Vonkje staan er weer. Zonder account staat je voortgang alleen op je toestel. Weergave-instellingen zoals de bordstijl en de vertaling achter woorden blijven per toestel.

Wat gebeurt er als ik inlog op een toestel waar al voortgang staat?

De app vraagt wat je wilt houden: de voortgang op dit toestel of die van je account. Aankopen hangen aan je Apple- of Google-account en komen altijd mee.

Hoe verwijder ik mijn account?

In Profiel via het tandwiel, onder Account, kies je Account verwijderen. Je kiest of je alles bij Olympheon wist of alleen Words with Mia, en bevestigt door VERWIJDER te typen. Aankopen blijven bij Apple of Google staan en kun je later herstellen.

Voor welke leeftijd is de app?

Words with Mia is gemaakt voor 13 jaar en ouder. Het is geen kinder-app: toon, thema's en de advertentie-instelling zijn daarop afgestemd.

Welke gegevens verzamelt de app?

Anonieme gebruiksstatistieken en advertentie-attributie, om de app te verbeteren. Dat zet je uit in de instellingen bij Privacy met Gebruiksstatistieken. Zeg je in Europa nee tegen de advertentie-toestemming, dan gaan de statistieken ook uit. Met een account bewaart Olympheon je spelersnaam, je vriendenlijst en je voortgang.

Wat zie ik op het Profiel-tabblad?

Je zegelalbum, je uiterlijk met outfit, frame en achtergrond, de melding voor Vonkje, en het tandwiel naar de instellingen en je account.

Wat zijn frames, outfits en achtergronden?

Cosmetica voor je profiel: een frame om je portret, een outfit voor Mia of Mio, en een achtergrond. Je verdient ze door te spelen, via het pad, de boekjes, Vonkje, vrienden en themadagen, en ze zijn nooit te koop. Achtergronden zijn altijd vrij te kiezen.

Wat zijn de zegels in mijn album?

Naast de 21 taalzegels heeft je album 62 prestatiezegels, taal-overstijgend, in series zoals Woordenjager, Vonkje, Padvinder, Boekenlegger en Polyglot, en losse zegels voor bijvoorbeeld een nachtuil, een vroege vogel of een perfecte week. Sommige zijn geheim tot je ze haalt. Een zegel raak je nooit kwijt.

Krijg ik iets als ik ook Mio Path speel?

Ja. Speel je Mio Path en Words with Mia met hetzelfde Olympheon-account, dan verdien je het frame Feniksgloed en de outfit Stuntpiloot.

Praktisch

Werkt het offline?

De borden van het Woordpad en de boekjes zitten in de app zelf, dus zoeken kan zonder verbinding. Voor het synchroniseren van je voortgang, de ranglijsten en het bekijken van een advertentie is internet nodig.

Op welke telefoons draait het?

De app staat in de App Store voor iPhone en iPad, vanaf iOS 15, en in Google Play voor Android. Telefoons spelen staand, tablets staand in beide richtingen. Download de app via de downloadknop: op een telefoon kom je direct in de juiste winkel uit.

Kan ik de letters groter maken?

Ja. Onder Bordstijl in de instellingen kies je Grote letters: extra grote, bijna zwarte letters. Standaard zijn het witte toetsen.

Ik zie kleuren slecht. Is er hulp?

Ja. Zet Vinkje bij gevonden letters aan in de instellingen, dan krijgt elke gevonden letter een vinkje naast de kleur.

Kan ik de woordenlijst anders tonen?

Ja, in de instellingen onder Woordenlijst. Lijst is een afvinklijst met rondjes die groen vullen, Rustig is losse tekst waarin gevonden woorden vervagen.

Hoe meld ik een fout of stel ik een vraag?

Mail naar support@wordswithmia.com. Houd je het app-icoon ingedrukt, dan zie je Iets mis, en dat opent een mail met de technische gegevens al ingevuld. Voor privacyvragen is er privacy@wordswithmia.com, voor beveiligingsmeldingen security@wordswithmia.com.

Hoe zie ik wat er nieuw is na een update?

Na een update opent één keer het scherm Dit is er nieuw. Op Android kan de app ook zelf een nieuwe versie aanbieden.

Wie maakt Words with Mia?

Olympheon, een studio uit Nederland (OLYMPHEON B.V.). Words with Mia hoort bij de familie Mio en friends, samen met Mio Path.

Kan ik zelf een woordzoeker maken of printen?

Ja. Op deze site staat een gratis woordzoekergenerator: je typt je eigen woorden, kiest de grootte en print de puzzel, zonder account. Voor de feestdagen is er ook een kerstwoordzoeker met drie puzzels om online te spelen en een grote versie om te printen. Rond halloween is er een halloweenwoordzoeker met griezelwoorden.

Nog een vraag?

De app groeit nog door, dus er verandert af en toe iets. Mis je iets op deze pagina, dan horen we het graag, dan zetten we het antwoord erbij.