De afspraken, in gewone taal

1. De app

Words with Mia is een woordzoekspel met dagelijkse puzzels, het Woordpad, puzzelboekjes en meerdere puzzeltalen. Een deel van de inhoud is gratis; een ander deel is toegankelijk via een abonnement (Thuispas of Wereldpas) of via losse aankoop van puzzelboekjes.

2. Licentie

Je krijgt een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de app te gebruiken op apparaten die je zelf beheert, voor eigen, niet-commercieel gebruik.

Heb je de app via de Apple App Store, dan geldt voor de licentie Apple's standaard licentieovereenkomst voor apps (Licensed Application End User License Agreement); deze voorwaarden gelden aanvullend daarop. Heb je de app via Google Play, dan gelden deze voorwaarden samen met de voorwaarden van Google Play. Apple en Google zijn geen partij bij deze voorwaarden en zijn niet verantwoordelijk voor de app of de inhoud ervan.

Het is niet toegestaan de app te kopiëren, te verkopen, te verhuren, te decompileren of er afgeleide werken van te maken, behalve voor zover dwingend recht dat toestaat.

3. Account en gedrag

De app werkt zonder account. Koppel je een optioneel Olympheon-account (via Apple of Google), dan ben je zelf verantwoordelijk voor de toegang tot dat account. Je gebruikersnaam mag niet misleidend, beledigend of discriminerend zijn en geen rechten van anderen schenden; wij mogen gebruikersnamen die dit schenden aanpassen of verwijderen en bij ernstig misbruik een account blokkeren.

4. Abonnementen (Thuispas en Wereldpas)

• De Thuispas geeft, zolang het abonnement loopt, toegang tot het volledige Woordpad en alle puzzelboekjes in één taal naar keuze; de Wereldpas geeft dezelfde toegang in alle talen. Beide passen halen de advertenties tussen de levels weg. Advertenties die je zelf kiest te kijken (bijvoorbeeld voor een hint of een tweede kans) blijven wel beschikbaar: dat is een vrijwillige ruil, geen onderbreking.
• Abonnementen lopen per maand of per jaar en verlengen automatisch tegen het dan geldende tarief, totdat je opzegt. De prijs staat vóór de koop in de app en in de store.
• Opzeggen doe je bij de store, niet bij ons: op iOS via Instellingen > [jouw naam] > Abonnementen, op Android via de Play Store > Betalingen en abonnementen. Opzeggen kan op elk moment en gaat in aan het einde van de al betaalde periode; tot die tijd houd je toegang. De knop "Abonnement beheren" in de app brengt je op de goede plek.
• Zeg je minimaal 24 uur voor het einde van de lopende periode op, dan wordt er niet meer afgeschreven.
• De taal van een Thuispas kun je periodiek wisselen (ten hoogste eens per 30 dagen); de app toont wanneer de volgende wissel kan.

5. Losse aankopen (puzzelboekjes)

Puzzelboekjes koop je één keer en blijven van jou, in de taal waarin je ze koopt. Een boekje in een andere taal is andere inhoud en dus een aparte aankoop. Eerdere aankopen haal je op een nieuw toestel terug met "Herstel aankopen" in de winkel, met hetzelfde App Store- of Google Play-account.

6. Betalingen en terugbetalingen

Alle betalingen lopen via Apple of Google; wij ontvangen of bewaren geen betaalgegevens. Ook terugbetalingen lopen via de store: op iOS via reportaproblem.apple.com, op Android via de Play Store. Wij kunnen terugbetalingen niet zelf uitvoeren; de regels van de betreffende store bepalen of een terugbetaling wordt toegekend. Voor zover wettelijk toegestaan doe je bij de koop van digitale inhoud die direct wordt geleverd afstand van het herroepingsrecht.

7. Virtuele inhoud

Zegels, cosmetische items en andere virtuele inhoud hebben geen geldwaarde, zijn niet inwisselbaar of overdraagbaar en blijven onderdeel van de app. Cosmetische inhoud wordt in het spel verdiend en is niet te koop.

8. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de app, de puzzels, de personages (waaronder Mia en Mio), de vormgeving en de merknamen liggen bij Olympheon of haar licentiegevers. Er gaat geen eigendom op jou over.

9. Beschikbaarheid en wijzigingen

We mogen de app, de inhoud (waaronder puzzels, functies en het aanbod van boekjes en talen) en de prijzen van nieuwe aankoopperiodes wijzigen. Voor lopende abonnementsperiodes verandert de prijs nooit met terugwerkende kracht; een prijswijziging van een abonnement gaat pas in na de aankondiging via de store, en je kunt altijd opzeggen voordat hij ingaat. We spannen ons in de app beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken werking.

10. Aansprakelijkheid

De app wordt geleverd zoals hij is. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade door het gebruik van de app, en is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis voor de app hebt betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden, of de rechten die je als consument dwingend toekomen.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont.

12. Wijzigingen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij inhoudelijke wijzigingen melden we dat in de app; de actuele versie staat altijd op deze pagina. Blijf je de app gebruiken na een wijziging, dan gelden de nieuwe voorwaarden.

13. Wie wij zijn

• OLYMPHEON B.V., handelend onder de naam Olympheon
• Oude Apeldoornseweg 45-067, 7333 NR Apeldoorn
• KvK 42110578 · btw-id NL869778808B01
• info@wordswithmia.com · olympheon.com