T'has encallat? T'ajudem a continuar

Passi de Casa i Passi del Món es gestionen des de la botiga d'aplicacions, no directament amb nosaltres. Cancel·la la subscripció a l'App Store (Configuració > el teu nom > Subscripcions) o a Google Play (Subscripcions). El passi continuarà actiu fins que acabi el període que ja has pagat.

Fes servir "Restaurar compres" dins de l'aplicació. Inicia la sessió amb el mateix compte d'Apple o Google que vas utilitzar per comprar-les. En cas contrari, la botiga no podrà trobar la compra.

Vincula el perfil a un compte d'Olympheon iniciant la sessió amb Apple o Google. A partir d'aleshores, els segells, l'Espurna i el progrés t'acompanyaran a qualsevol dispositiu on iniciïs la sessió.

Els quaderns són compres úniques i continuen sent teus. Si un no funciona, envia el nom del quadern i la botiga on el vas comprar a l'adreça d'ajuda. Si hi adjuntes el comprovant de compra, ho podrem resoldre més ràpidament.

Ho pots fer a l'aplicació, a Configuració > Estadístiques d'ús. El joc continuarà funcionant amb normalitat, però deixarem de recollir dades sobre com hi jugues.

Ho pots fer a l'aplicació, a Configuració > Privacitat > Opcions de privacitat dels anuncis. A iOS també pots anar a Configuració > Privacitat i seguretat > Seguiment.

Envia un missatge a privacy@wordswithmia.com des de l'adreça electrònica del teu compte. Eliminarem el compte i tot el teu progrés. No podem anul·lar les compres vinculades a la teva botiga d'aplicacions.

Les llistes de paraules de cada idioma provenen de fonts públiques i no són perfectes. Si hi trobes a faltar una paraula, envia’ns un correu indicant l’idioma i la paraula. L’afegirem amb altres paraules en una propera actualització.